ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про надання послуг сервісу Photofy

Редакція від: 13 червня 2026 року

Чинна з: 13 червня 2026 року

---

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Івченко Марії Євгеніївни (далі — «Виконавець»), яка діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, РНОКПП: 3187415368, укласти Договір про надання послуг (далі — «Договір») з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Замовник»).

1.2. Цей Договір є договором приєднання у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України. Замовник приєднується до Договору шляхом акцепту в порядку, встановленому розділом 3 цієї Оферти.

1.3. Сервіс Photofy (далі — «Сервіс») — це програмний комплекс, що надає послуги з генерації зображень товарів за допомогою технологій штучного інтелекту. Сервіс доступний через Telegram-бота `@PhotofyProBot` та вбудований Mini App.

---

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Сервіс — програмний комплекс Photofy, що включає Telegram-бота, Mini App, серверну частину та супутні модулі.
Особистий кабінет — обліковий запис Замовника у Telegram, прив'язаний до сервісу за унікальним Telegram ID.
Photon (⚡) — внутрішня одиниця обліку послуг Сервісу. 1 Photon ≈ умовна одиниця, що списується за дію (генерація, редагування). Не є грошовою одиницею, не може бути обмінений на гроші.
Підписка — тарифний план, що передбачає щомісячне нарахування Photon (Starter, Creator, Studio, Pro, Business).
Пакет (Топап) — разова покупка Photon без оформлення підписки.
Контент Замовника — зображення товарів та інші матеріали, завантажені Замовником у Сервіс.
Згенерований Контент — зображення, створене Сервісом на основі Контенту Замовника та обраного сценарію.

---

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА АКЦЕПТ

3.1. Виконавець надає Замовнику доступ до Сервісу Photofy та можливість використання його функцій для створення маркетингових зображень товарів.

3.2. Акцептом цієї Оферти є будь-яка з наступних дій Замовника:

запуск Telegram-бота `@PhotofyProBot` командою `/start`;
перша оплата підписки або пакету Photon;
активація промокоду чи реферального посилання.

3.3. З моменту акцепту Замовник вважається таким, що ознайомився та погодився з усіма умовами цього Договору, Політикою конфіденційності, Угодою користувача, Політикою повернень.

---

4. ПОСЛУГИ ТА ТАРИФИ

4.1. Підписки (щомісячні)

|---|---|---|---|

| 🚀 Studio | 1 990 ₴ | 1 200 | Для бізнесу |

| 💎 Pro | 5 990 ₴ | 4 000 | Для агенцій |

| 🏢 Business | 5 490 ₴ | 4 000 | З API-доступом |

При оформленні річної підписки діє знижка 20%.

4.2. Разові пакети (Топапи)

|---|---|---|---|

| Малий | 50 | — | 149 ₴ |

| Середній | 200 | +30 | 459 ₴ |

| Великий | 500 | +100 | 990 ₴ |

| Преміум | 2 000 | +500 | 3 490 ₴ |

4.3. Вартість дій у Photon

| Дія | Вартість |

|---|---|

| Соцмережа / Маркетплейс / Telegram / Lifestyle / Ads | 5 ⚡ |

| Stories / Постер / Sales Pack | 7 ⚡ |

| Marketplace Pack (4-в-1) | 15 ⚡ |

| UGC з моделлю | 14 ⚡ |

| Редагування / Перегенерація | 3 ⚡ |

4.4. Виконавець залишає за собою право змінювати тарифи. Зміни не поширюються на вже оплачені підписки до кінця оплаченого періоду.

4.5. Photon, нарахований за підпискою, згорає в кінці оплаченого місяця. Photon, отриманий через Топапи та бонусні нарахування, не згорає.

---

5. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Оплата здійснюється у гривнях через платіжні сервіси Monobank Acquiring або WayForPay (за вибором Виконавця).

5.2. Реквізити для оплати:

Отримувач: ФОП Івченко Марія Євгеніївна
IBAN: UA883220010000026007370036780
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО: 322001
РНОКПП: 3187415368

5.3. Моментом виконання Замовником обов'язку зі сплати вважається момент зарахування коштів на рахунок Виконавця.

5.4. Після підтвердження оплати від платіжного сервісу Photon нараховуються автоматично протягом 5 хвилин. У разі затримки понад 1 годину Замовник звертається до підтримки.

5.5. Виконавець є платником єдиного податку 3 групи та працює без ПДВ.

---

6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Виконавець зобов'язується:

надавати доступ до Сервісу 24/7, окрім періодів технічного обслуговування;
забезпечувати якість роботи AI-моделей на рівні, заявленому у Сервісі;
надавати підтримку через Telegram-канал `@PhotofyProBot` протягом 24 годин у робочі дні;
забезпечувати конфіденційність персональних даних Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI;
повертати кошти у випадках, передбачених Політикою повернень.

6.2. Замовник зобов'язується:

завантажувати у Сервіс лише власний Контент або Контент, на використання якого має законні права;
не використовувати Сервіс для створення Контенту, який порушує законодавство України (зокрема, контенту, що містить наклеп, заклики до насильства, дитячу порнографію, авторські права третіх осіб);
не намагатися обходити обмеження Сервісу, проводити реверс-інжиніринг, отримувати несанкціонований доступ до серверів Виконавця;
зберігати конфіденційність даних свого облікового запису.

6.3. Виконавець має право:

призупинити або припинити доступ Замовника до Сервісу у випадку порушення цього Договору без компенсації;
модифікувати функціонал Сервісу, додавати або видаляти AI-моделі та сценарії генерації;
зберігати анонімізовану статистику використання для покращення якості Сервісу.

6.4. Замовник має право:

отримувати послуги відповідно до обраного тарифу;
звертатися до підтримки з питаннями та скаргами;
вимагати повернення коштів у випадках, передбачених Політикою повернень;
розривати Договір в односторонньому порядку, видаливши обліковий запис.

---

7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

7.1. Контент Замовника — залишається у власності Замовника. Виконавець отримує лише ліцензію на тимчасову обробку для надання послуги.

7.2. Згенерований Контент — передається у повну власність Замовника одразу після генерації. Замовник може використовувати його у комерційних цілях без обмежень.

7.3. Сервіс Photofy — програмний код, дизайн, торговельна марка, AI-моделі та промпти є власністю Виконавця та захищені законодавством про авторське право.

7.4. Замовник надає Виконавцю невиключну, безоплатну ліцензію на використання знеособлених метаданих Згенерованого Контенту для покращення AI-моделей.

---

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець не несе відповідальність за:

якість Згенерованого Контенту, якщо вона не відповідає суб'єктивним очікуванням Замовника;
збитки, спричинені використанням Згенерованого Контенту в комерційних цілях;
тимчасову недоступність Сервісу через дії третіх осіб (DDoS-атаки, збої провайдерів, форс-мажор);
збитки внаслідок дії API-сервісів третіх осіб (OpenAI, Google, FASHN.ai тощо).

8.2. Загальний розмір відповідальності Виконавця перед Замовником обмежений сумою, сплаченою Замовником за останні 3 місяці.

8.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин (воєнні дії, стихійні лиха, рішення державних органів, тривалі відключення електроенергії).

---

9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

9.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності.

9.2. Замовник надає згоду на обробку наступних даних:

Telegram ID, username, ім'я;
завантажені зображення (зберігаються до 30 днів);
історія платежів та використання Photon;
IP-адреса при доступі до Mini App.

9.3. Замовник може у будь-який момент вимагати видалення своїх даних через команду `/delete_account` у боті.

---

10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.

10.2. У разі недосягнення згоди — спір передається до суду за місцем реєстрації Виконавця.

10.3. До Договору застосовується законодавство України.

---

11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Фізична особа-підприємець Івченко Марія Євгеніївна

РНОКПП: 3187415368
IBAN: UA883220010000026007370036780
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352
Платник єдиного податку 3 групи
Email: support@photofy.bot
Telegram-підтримка: @PhotofyProBot

---

Текст оферти доступний у Telegram-боті за командою `/legal` та у Mini App у footer-секції.

Публічна оферта Політика конфіденційності Угода користувача Політика повернень Cookies